Vi hjälper teknikföretag att bygga levande kundgemenskaper som driver tillväxt, minskar churn och skapar genuint engagemang kring era produkter.
Upptäck våra tjänsterSkräddarsydda lösningar för att bygga och underhålla aktiva kundgemenskaper kring er teknologi
Omfattande analys och strategisk planering för att bygga en community som driver affärsvärde och kundlojalitet.
Vi sätter upp och konfigurerar er community-plattform med optimerade arbetsflöden och integrationer.
Professionell moderering, innehållsplanering och medlemsengagemang för er community varje månad.
Vi kombinerar teknisk expertis med djup förståelse för kundpsykologi och community-dynamik
Vi arbetar uteslutande med teknik- och SaaS-företag och förstår era unika utmaningar och möjligheter.
Alla våra insatser bygger på mätbara resultat med tydliga KPI:er kopplade till era affärsmål.
Vår metod har utvecklats genom arbete med över 150 SaaS-företag i Norden och Europa.
Vi bygger relationer, inte projekt. Era framgångar är våra framgångar på lång sikt.
I dagens SaaS-landskap räcker det inte med en bra produkt. De företag som lyckas är de som bygger genuina relationer med sina användare och skapar rum för meningsfullt utbyte.
En välmående community kan minska er supportbörda, ge ovärderlig produktfeedback och förvandla nöjda kunder till aktiva ambassadörer som driver organisk tillväxt.
Läs mer om ossFöretag som har förvandlat sin kundrelation med vår hjälp
"Efter sex månader med Oak-mongoose hade vi en community med över 2000 aktiva medlemmar. Vår NPS ökade med 34 poäng och churn minskade märkbart."
"Community-strategin gav oss insikter om våra användare som vi aldrig hade fått genom vanlig marknadsundersökning. Det förändrade hur vi utvecklar produkten."
"Vår community har blivit den viktigaste kanalen för produktfeedback. Användarna hjälper varandra och vi sparar uppskattningsvis 40% på support."
Boka ett kostnadsfritt strategisamtal där vi diskuterar era mål och hur vi kan hjälpa er att nå dem.
Kontakta oss idagBerätta om ert företag och era mål så återkommer vi med konkreta förslag
Resultaten kan variera beroende på företagets storlek, bransch och engagemangsnivå. Informationen på denna webbplats utgör inte professionell rådgivning och bör inte ersätta konsultation med kvalificerade experter inom ert specifika område. Vi rekommenderar att ni gör en egen bedömning av era behov innan ni fattar beslut.